Hướng dẫn cốt lõi
Lưu giữ dữ liệu
Thời hạn bạn có thể truy cập chi tiết yêu cầu và phương tiện, cũng như cách lưu giữ các kết quả quan trọng
Chi tiết về yêu cầu và phản hồi, cùng với các kết quả phương tiện được lưu tự động, sẽ khả dụng trong 30 ngày. Lịch sử trò chuyện, hồ sơ thanh toán, Media Assets đã lưu và các tệp bạn tải xuống được xử lý riêng biệt.
Xem Lưu giữ dữ liệu TokenLab để biết giải thích đầy đủ.
Chi tiết yêu cầu và phản hồi
Nội dung yêu cầu và phản hồi đã lưu khả dụng trong Console, Request Debugger và TokenLab Agent (Assistant) trong 30 ngày kể từ khi được ghi lại. Sau khi hết hạn, các công cụ này không thể truy xuất nội dung gốc đó nữa. Tóm tắt yêu cầu, mức sử dụng và hồ sơ thanh toán có thể vẫn khả dụng. Hãy tải xuống mọi chi tiết bạn cần trước khi chúng hết hạn.
Một bản ghi đã hết hạn khác với nội dung chưa bao giờ được lưu hoặc không thể tải. Hãy kiểm tra trạng thái hiển thị khi khắc phục sự cố.
Phương tiện được tạo
TokenLab tự động lưu các bản sao của kết quả hình ảnh, video, âm thanh và tệp 3D có thể tải xuống được hỗ trợ (bao gồm tệp Worlds) trả về dưới dạng liên kết HTTP(S). Bản sao được lưu thành công sẽ khả dụng trong 30 ngày kể từ khi kết quả được ghi lại lần đầu. Việc xem lại, thử lại hoặc kiểm tra trạng thái tác vụ sẽ không khởi động lại khoảng thời gian đó.
Kiểm tra trạng thái lưu và thời hạn của kết quả. Nếu quá trình lưu vẫn đang diễn ra hoặc đã thất bại, liên kết gốc có thể ngừng hoạt động trước khi có bản sao. Để truy cập lâu hơn, hãy tải xuống tệp hoặc lưu tệp đó vào Media Assets khi nó còn khả dụng. Bản sao được lưu vào Media Assets sẽ không hết hạn cùng với bản sao tự động 30 ngày.
Tính năng lưu tự động không bao gồm trang Worlds tương tác, các tệp phụ thuộc bên ngoài của mô hình, phương tiện Base64 hoặc nhị phân nội dòng, tệp đầu vào hoặc các liên kết trong văn bản được tạo. Hãy tự lưu các kết quả này nếu bạn cần chúng sau này. Hồ sơ tác vụ có thời hạn riêng; một tác vụ đã hoàn thành không đảm bảo rằng phương tiện của nó vẫn khả dụng.
Kiểm tra tính khả dụng của phương tiện thông qua API
Các phản hồi JSON của AI-protocol bao gồm media_retention cho các kết quả được hỗ trợ: days và items, với mỗi mục báo cáo url, kind, status và expires_at. Bạn cũng có thể thêm metadata=true vào URL kết quả phương tiện để kiểm tra trạng thái hiện tại của nó. Trạng thái saving hoặc thất bại không có nghĩa là tệp đã được lưu. URL kết quả đã hết hạn sẽ trả về HTTP 410.
URL tải xuống thu được từ một kết quả khả dụng kéo dài tối đa năm phút. Nếu nó hết hạn trong khi kết quả vẫn nằm trong cửa sổ 30 ngày, hãy yêu cầu một URL mới. Việc này không gia hạn thời gian hết hạn của kết quả.
Lịch sử trò chuyện TokenLab Agent (Assistant)
Đây là các cuộc trò chuyện của bạn với trợ lý TokenLab tích hợp sẵn. Chúng được lưu trữ tách biệt với nhật ký yêu cầu API và không tự động bị xóa khi các nhật ký đó đạt mốc 30 ngày. Văn bản đã lưu trong cuộc trò chuyện có thể vẫn còn đó, nhưng chi tiết yêu cầu và phương tiện đã hết hạn không thể tải lại từ cuộc trò chuyện đó.
Bạn có thể xóa một cuộc trò chuyện khỏi lịch sử Agent. Thao tác này sẽ xóa nó khỏi danh sách lịch sử; nó không xóa tất cả dữ liệu liên quan hoặc xóa lịch sử yêu cầu, thanh toán, hỗ trợ hoặc Console. Trợ lý chỉ có thể điều tra nội dung yêu cầu và phản hồi gốc khi nó nằm trong cửa sổ 30 ngày; hồ sơ thanh toán và mức sử dụng cũ hơn có thể vẫn khả dụng.
Các hồ sơ và tệp khác
- Thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán và mức sử dụng, cùng hồ sơ tác vụ được giữ riêng biệt để cung cấp dịch vụ tài khoản, thanh toán và hỗ trợ. Việc lưu giữ chúng không bị giới hạn trong cửa sổ 30 ngày của chi tiết yêu cầu.
- Các tệp xuất bản ghi cuộc gọi của tổ chức khả dụng để tải xuống trong 90 ngày. Hãy tải xuống trước khi chúng hết hạn; việc hết hạn của một tệp xuất không xóa các hồ sơ cơ sở.
- Các tệp tạm thời được tải lên trong Console hoặc TokenLab Agent (Assistant) có thể được sử dụng trong các yêu cầu mới trong 24 giờ. Sau thời gian đó, hãy tải tệp lên lại nếu bạn cần sử dụng trong yêu cầu mới.
- Các tệp bạn tải xuống hoặc xuất, bộ nhớ trình duyệt và các bản sao do ứng dụng của riêng bạn lưu đều nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Các giới hạn lưu giữ của TokenLab không xóa các bản sao đó.
Các khoảng thời gian trên mô tả tính khả dụng thông qua TokenLab. Việc xóa khỏi bộ nhớ có thể hoàn tất sau thời điểm hết hạn truy cập. Các nhà cung cấp dịch vụ AI xử lý yêu cầu của bạn có các chính sách dữ liệu và thời hạn lưu giữ riêng.
Để khắc phục sự cố yêu cầu, xem Nhật ký và khắc phục sự cố. Để thăm dò tác vụ phương tiện, xem Công việc không đồng bộ và thăm dò.