核心指南
資料保留
關於請求詳細資訊與媒體內容的存取期限，以及如何保存重要結果的說明
請求與回應的詳細資訊，以及自動儲存的媒體結果，皆可保留 30 天。對話記錄、帳單記錄、已儲存的 Media Assets 以及您下載的檔案則另行處理。
請參閱 TokenLab 資料保留 以獲取完整說明。
請求與回應詳細資訊
已儲存的請求與回應內容會在記錄後的 30 天內，於 Console、Request Debugger 與 TokenLab Agent (Assistant) 中提供存取。期限過後，這些工具將無法再檢索原始內容。請求摘要、使用量與帳單記錄可能仍可存取。請務必在過期前下載您需要的任何詳細資訊。
已過期的擷取內容與未儲存或無法載入的內容不同。進行疑難排解時，請檢查顯示的狀態。
生成的媒體
TokenLab 會自動儲存以 HTTP(S) 連結形式回傳的支援影像、影片、音訊及可下載的 3D 結果（包括 Worlds 檔案）副本。成功儲存的副本自記錄當下起保留 30 天。再次檢視、重試或檢查任務狀態並不會重新計算該期限。
請檢查結果的儲存狀態與過期時間。如果儲存作業仍在進行中或已失敗，原始連結可能會在副本可用之前失效。若需更長的存取時間，請在檔案有效期間內下載或將其儲存至 Media Assets。儲存至 Media Assets 的副本不會隨 30 天的自動保留期限而過期。
自動儲存不包含 Worlds 互動網頁、模型引用的外部依賴、內嵌 Base64 或二進位媒體、輸入檔案，或生成文字內的連結。若您日後需要這些結果，請自行儲存。任務記錄有其獨立的生命週期；任務完成並不保證其媒體內容仍然可用。
透過 API 檢查媒體可用性
AI-protocol JSON 回應包含支援結果的 media_retention：days 與 items，其中每個項目會回報 url、kind、status 與 expires_at。您也可以在媒體結果 URL 中加入 metadata=true 來檢查其目前狀態。saving 或失敗狀態並不代表檔案已成功儲存。已過期的結果 URL 會回傳 HTTP 410。
從可用結果取得的下載 URL 最多僅能維持五分鐘。如果該 URL 在結果仍處於 30 天保留期內過期，請重新請求新的 URL。這並不會延長結果的過期時間。
TokenLab Agent (Assistant) 對話記錄
這是您與內建 TokenLab 助理之間的對話。它們與 API 請求記錄分開儲存，且不會在請求記錄達到 30 天時自動刪除。對話中已儲存的文字可能會保留，但過期的請求詳細資訊與媒體內容將無法再從該對話中載入。
您可以從 Agent 記錄中移除對話。這會將其從記錄列表中移除；但不會清除所有相關資料，也不會移除請求、帳單、支援或 Console 記錄。助理僅能在 30 天的視窗內調查原始請求與回應內容；較舊的帳單與使用量記錄可能仍可存取。
其他記錄與檔案
- 帳戶資訊、帳單與使用量記錄以及任務記錄皆分開保存，以提供帳戶服務、帳單與支援。其保留期限不受 30 天請求詳細資訊視窗的限制。
- 組織通話記錄匯出檔案可供下載 90 天。請在過期前下載；匯出檔案的過期並不會刪除底層記錄。
- 在 Console 或 TokenLab Agent (Assistant) 上傳的暫存檔案可在 24 小時內用於新請求。超過此時間後，若需在新請求中使用，請重新上傳檔案。
- 您下載或匯出的檔案、瀏覽器儲存空間以及由您應用程式儲存的副本皆由您自行控制。TokenLab 的保留限制不會刪除這些副本。
上述期限說明了透過 TokenLab 進行存取的可用性。儲存空間的刪除作業可能會在存取期限過後才完成。處理您請求的 AI 服務提供商擁有各自的資料政策與保留期限。