Alibaba Cloud: Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash

يستخرج نموذج Tongyi Xiaomi Analysis Flash المعلومات ويصنف السيناريوهات من المحادثات الصينية. وهو مفيد لملء تذاكر الخدمة، وتنظيم أسباب الاتصال، وتطبيق فحوصات جودة واضحة على تفاعلات العملاء الروتينية.

مقارنة النماذج

tongyi-xiaomi-analysis-flash

متاحAlibaba Cloudمحادثة

الإدخال / الإخراج: $0.0294 / $0.0588
السياق: 29K
الحد الأقصى للمخرجات: 4K
الأنماط: محادثة

عن Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash

Tongyi Xiaomi Analysis Flash هو نموذج من Alibaba لتحليل حوارات خدمة العملاء باللغة الصينية: استخراج الحقول، وتصنيف السيناريو، والتحقق من قواعد الجودة البسيطة. تضع Alibaba فئة Flash للتحليل المنظم ذي زمن الاستجابة المنخفض، مثل ملء طلب عمل أثناء استمرار المكالمة. أما بالنسبة للقواعد المتداخلة والسياق الدقيق، فتشير Alibaba إلى فئة Pro.

نقاط القوة

يستخرج تفاصيل مثل سبب الاتصال، والمنتج، والإجراء المطلوب من حوار صيني غير منظم.
يصنف السيناريو الذي تنتمي إليه المحادثة، لأغراض التوجيه والتتبع.
يستجيب بسرعة كافية للاستخدام في الوقت الفعلي، وفقاً لوصف Alibaba لهذه الفئة.
يعمل في فحوصات الجودة الروتينية ذات معايير النجاح أو الفشل الواضحة.

متى تستخدم نموذجاً آخر

توثق Alibaba دعم الحوارات الصينية فقط، لذا فإن النصوص الإنجليزية أو المختلطة خارج نطاق الخدمة.
القواعد المعقدة ذات الشروط المتداخلة تتم معالجتها بشكل أفضل بواسطة فئة Pro.
إنه محلل متخصص وخيار غير مناسب للدردشة الحرة أو الكتابة.

البدء

إنشاء مفتاح API
أنشئ مفتاح في Console واستخدمه مع جميع النماذج على المنصة.

إرسال طلبك الأول

انسخ المثال الخاص بلغة البرمجة التي تستخدمها وقم بتشغيله مقابل نقطة النهاية (endpoint).

نص إلى نصMessages API

POST/v1/messages

تنسيق API:

curl https://api.tokenlab.sh/v1/messages \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "x-api-key: sk-xxx" \
  -H "anthropic-version: 2023-06-01" \
  -d '{
    "model": "tongyi-xiaomi-analysis-flash",
    "max_tokens": 1024,
    "messages": [
      {"role": "user", "content": "Hello!"}
    ]
  }'

التسعير

ينطبق سعر Verified على مسار Verified، وهو الأقل تكلفة في معظم النماذج. سعر Official هو السعر المعلن من صانع النموذج وينطبق على مسار Official الأكثر موثوقية. يحاسب خيار Auto بناءً على المسار الذي يكمل الطلب.

Default

لكل 1M Token

سعر Official: المدخلات $0.0294 / المخرجات $0.0588 / نص المدخلات $0.0294 / نص المخرجات $0.0588
سعر Verified: —
خصم: —

	سعر Officialلكل 1M Token	سعر Verifiedلكل 1M Token	خصم
Default	المدخلات $0.0294 / المخرجات $0.0588 / نص المدخلات $0.0294 / نص المخرجات $0.0588	—	—

الاستخدام والنشاط

معدل النجاح هو نسبة الطلبات المكتملة. زمن الاستجابة هو مدة الاستجابة الكاملة؛ ويعني P95 أن 95% من الطلبات اكتملت ضمن ذلك الوقت.

الاستخدام والتوفر

آخر 24 ساعة

الطلبات
معدل النجاح
زمن الاستجابة P95
إجمالي الرموز

أداء النموذج

آخر تحديث 01‏/11‏/2026، 7:20 ص UTC

تظهر المقاييس بمجرد استيفاء حدود الخصوصية وحجم البيانات.

تستند البيانات إلى طلبات المستخدمين المجمعة، باستثناء عمليات التحقق من الحالة.

فتح في Console

افتح Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash في Console وجهز الرسالة للتعديل أو الإرسال.

ساعدني في تجربة tongyi-xiaomi-analysis-flash برسالة قصيرة في /v1/messages. اعرض الرد وزمن الاستجابة والتكلفة.

حالات الاستخدام

الملء التلقائي للتذاكر
قراءة نص مكالمة منتهية وملء حقول نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): سبب الاتصال، رقم الطلب، والحل.
تصنيف السيناريو
تصنيف كل محادثة كاستفسار، أو شكوى، أو إرجاع، أو غير ذلك، لتظهر لوحات البيانات التوزيع.
مساعدة الوكيل في الوقت الفعلي
سحب الحقائق الرئيسية من نص مباشر أثناء استمرار تحدث الوكيل مع العميل.
فحوصات الجودة الأساسية
التحقق مما إذا كان الوكيل قد رحب بالعميل، وتحقق من الهوية، وأنهى المكالمة بشكل صحيح، مع إجابة بنعم أو لا لكل عنصر.

أمثلة Prompt

استخرج اسم العميل، ورقم الطلب، والمشكلة، والحل المطلوب من نص هذه المكالمة الصينية. أرجع النتيجة بصيغة JSON.

صنف هذا الحوار ضمن سيناريو واحد: استشارة، شكوى، إصلاح، إلغاء، أو غير ذلك.

هل أكد الوكيل هوية العميل قبل مناقشة الحساب؟ أجب بنعم أو لا مع اقتباس السطر المعني.

هذا النموذج بتسعير مشروط. مجاميع الرموز الشهرية وحدها لا تنتج تقديرًا موثوقًا؛ استخدم التسعير التفصيلي لمواصفات الطلب وذاكرة التخزين المؤقت والنافذة الزمنية المعمول بها.

FAQ

ما الغرض من Tongyi Xiaomi Analysis Flash؟

التحليل المنظم لحوارات خدمة العملاء باللغة الصينية: استخراج الحقول، وتصنيف السيناريو، وفحوصات الجودة البسيطة. إنها الفئة ذات زمن الاستجابة المنخفض من زوج تحليل المحادثات، والمصممة للتعامل مع كميات كبيرة.

هل أستخدم Flash أم Pro لتحليل المحادثات؟

استخدم Flash للاستخراج والتصنيف حيث تكون السرعة والحجم مهمين. استخدم Pro عندما تحتوي القواعد على شروط متداخلة أو تعتمد على سياق موزع عبر عدة جولات من الحوار. عينة من 100 مكالمة مصنفة توضح بسرعة ما إذا كان Flash كافياً.

هل يدعم المحادثات باللغة الإنجليزية؟

تذكر Alibaba أن الخدمة تدعم الحوارات الصينية فقط. بالنسبة للنصوص الإنجليزية، استخدم نموذجاً عام الغرض مثل Qwen Plus، واحتفظ بهذا النموذج لبيانات المكالمات الصينية.

هل يمكنني استخدامه كـ chatbot؟

لا. فهو يحلل النصوص المنتهية أو المباشرة ويعيد نتائج منظمة، لذا فهو غير مصمم للمحادثات المفتوحة مع العملاء. قم بإقرانه بنموذج دردشة للردود.

هل يدعم التخزين المؤقت للمطالبات (prompt caching)؟

تقول Alibaba إن كلا النموذجين في هذه الخدمة يدعمان التخزين المؤقت الضمني، لكن الكتالوج هنا يدرج التخزين المؤقت كغير متاح لهذا المعرف، لذا لا تعتمد عليه.

كم تكلفة Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash؟

على TokenLab تكلف Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash المدخلات $0.0294 / المخرجات $0.0588 لكل 1M Token. التفاصيل الكاملة في جدول التسعير أعلاه. تعتمد الأسعار على وحدة الفوترة والمواصفات والاستخدام. قارن بين الشروط المتطابقة في التسعير التفصيلي للنموذج؛ السعر الواحد لا يحدد التكلفة الإجمالية.

ما هي سعة نافذة السياق وحدود المخرجات لنموذج Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash؟

يدعم Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash سياقاً يصل إلى 28,672 رمزاً، ويُنتج حتى 4,096 رمزاً في الرد الواحد.

ما نقطة النهاية التي يجب أن يستخدمها Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash؟

استخدم https://api.tokenlab.sh/v1/messages كافتراضي لـ Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash. إذا كانت الصيغة الأصلية للمزود مدعومة فإن API workbench يعرضها أيضاً.

ما العمليات التي يدعمها Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash؟

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash يدعم نص إلى نص. اختر عملية في API workbench أعلاه لرؤية نقطة النهاية وعينة الكود المطابقة.