Retenção de dados

Os detalhes de requisições e respostas, bem como os resultados de mídia salvos automaticamente, ficam disponíveis por 30 dias. O histórico de conversas, registros de faturamento, Media Assets salvos e arquivos que você baixa são tratados separadamente.

Consulte a retenção de dados do TokenLab para a explicação completa.

Detalhes de requisições e respostasCopy Anchor Link

O conteúdo salvo de requisições e respostas fica disponível no Console, no Request Debugger e no TokenLab Agent (Assistant) por 30 dias a partir do momento em que é registrado. Após o vencimento, essas ferramentas não conseguem mais recuperar esse conteúdo original. Resumos de requisições, uso e registros de faturamento podem continuar disponíveis. Baixe todos os detalhes necessários antes que expirem.

Uma captura expirada é diferente de um conteúdo que nunca foi salvo ou que não pôde ser carregado. Verifique o status exibido ao solucionar problemas.

Mídia geradaCopy Anchor Link

O TokenLab salva automaticamente cópias de resultados de imagem, vídeo, áudio e arquivos 3D para download suportados (incluindo arquivos Worlds) que são retornados como links HTTP(S). Uma cópia salva com sucesso fica disponível por 30 dias a partir do momento em que o resultado é registrado pela primeira vez. Visualizá-lo novamente, tentar novamente ou verificar o status da tarefa não reinicia esse período.

Verifique o status de salvamento e a expiração do resultado. Se o salvamento ainda estiver em andamento ou tiver falhado, o link original pode parar de funcionar antes que uma cópia esteja disponível. Para acesso prolongado, baixe o arquivo ou salve-o em Media Assets enquanto estiver disponível. Uma cópia salva em Media Assets não expira com a cópia automática de 30 dias.

O salvamento automático não cobre páginas interativas do Worlds, dependências externas de modelos, mídia em Base64 ou binária inline, arquivos de entrada ou links dentro de textos gerados. Salve esses resultados por conta própria se precisar deles posteriormente. Os registros de tarefas possuem um tempo de vida separado; uma tarefa concluída não garante que sua mídia ainda esteja disponível.

Verificando a disponibilidade de mídia através da APICopy Anchor Link

As respostas JSON do AI-protocol incluem media_retention para resultados suportados: days e items, com cada item relatando url, kind, status e expires_at. Você também pode adicionar metadata=true a uma URL de resultado de mídia para verificar seu status atual. Um status saving ou de falha não significa que o arquivo foi salvo. Uma URL de resultado expirada retorna HTTP 410.

Uma URL de download obtida de um resultado disponível dura no máximo cinco minutos. Se ela expirar enquanto o resultado ainda estiver dentro da janela de 30 dias, solicite uma nova URL. Isso não estende a expiração do resultado.

Histórico de conversas do TokenLab Agent (Assistant)Copy Anchor Link

Estas são suas conversas com o assistente integrado do TokenLab. Elas são armazenadas separadamente dos logs de requisições da API e não são removidas automaticamente quando esses logs atingem 30 dias. O texto já salvo em uma conversa pode permanecer lá, mas detalhes de requisições e mídias expirados não podem ser carregados novamente a partir dessa conversa.

Você pode remover uma conversa do histórico do Agent. Isso a remove da lista de histórico; não apaga todos os dados associados nem remove registros de requisições, faturamento, suporte ou histórico do Console. O Assistant pode investigar o conteúdo original da requisição e resposta apenas enquanto estiver dentro da janela de 30 dias; registros de faturamento e uso mais antigos podem continuar disponíveis.

Outros registros e arquivosCopy Anchor Link

• Informações da conta, histórico de faturamento e uso, e registros de tarefas são mantidos separadamente para fornecer serviços de conta, faturamento e suporte. Sua retenção não é limitada à janela de 30 dias dos detalhes de requisição.
• Arquivos de exportação de registros de chamadas da organização estão disponíveis para download por 90 dias. Baixe-os antes que expirem; a expiração de uma exportação não exclui os registros subjacentes.
• Arquivos temporários carregados no Console ou no TokenLab Agent (Assistant) podem ser usados em novas requisições por 24 horas. Após esse período, carregue o arquivo novamente se precisar usá-lo em uma nova requisição.
• Arquivos que você baixa ou exporta, armazenamento do navegador e cópias salvas por sua própria aplicação estão sob seu controle. Os limites de retenção do TokenLab não excluem essas cópias.

Os períodos acima descrevem a disponibilidade através do TokenLab. A exclusão do armazenamento pode ser concluída após a expiração do acesso. Provedores de serviços de IA que processam suas requisições possuem suas próprias políticas de dados e períodos de retenção.

Para solução de problemas de requisições, consulte Logs e solução de problemas. Para sondagem (polling) de tarefas de mídia, consulte Jobs assíncronos e polling.