Suporte ao produto
Solicitações de suporte
Para acesso à conta, dúvidas de faturamento, erros de API, problemas de roteamento de modelo ou ajuda com o uso do dashboard.
[email protected]Ideal para usuários existentes e problemas técnicos.
Contate a TokenLab
Fale com a equipe por trás da API.
TokenLab ajuda desenvolvedores e equipes a acessar os principais modelos de IA de texto, imagem, áudio e vídeo por meio de uma API pronta para produção. Entre em contato conosco para suporte, questões comerciais ou conversas sobre parcerias.
Negócios
Parcerias e vendas
Para ideias de parceria, uso em volume, conversas com revendedores, necessidades corporativas ou consultas de mídia.
[email protected]Ideal para conversas comerciais.
Sobre a empresa
TokenLab constrói infraestrutura de IA para equipes que entregam resultados.
TokenLab é operada pela TOKENLAB AI INC. Construímos um gateway de modelo de IA unificado para desenvolvedores que precisam de acesso confiável, preços claros e ferramentas práticas em provedores de IA de rápida evolução.
Status do sistema
Verifique a disponibilidade da API em tempo real antes de abrir um incidente.
Ver statusDocumentação para desenvolvedores
Revise endpoints, IDs de modelos, erros e exemplos de integração.
Abrir documentaçãoO que incluir
IDs de solicitação, nomes de modelos, carimbos de data/hora, detalhes do workspace e um breve caminho de reprodução nos ajudam a responder mais rapidamente.
Recomendação
Para problemas técnicos urgentes, inclua o ID da solicitação e o modelo afetado.
Isso fornece à equipe de suporte contexto suficiente para rastrear roteamento, faturamento e comportamento upstream sem a necessidade de uma longa troca de mensagens.
