Alibaba Cloud: Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro
tongyi-xiaomi-analysis-pro- Entrada / Saída
- $0.1471 / $0.3971
- Contexto
- 29K
- Saída máxima
- 4K
- Modalidades
- Chat
Sobre o Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro
Tongyi Xiaomi Analysis Pro é o mais robusto dos dois modelos de análise de conversas da Alibaba para diálogos de atendimento ao cliente em chinês. A Alibaba o construiu para regras de negócios complexas, condições aninhadas e dependências contextuais, como revisão detalhada de qualidade e compreensão do problema de um cliente ao longo de várias interações. Ele troca a velocidade da camada Flash por maior precisão em verificações mais difíceis.
Pontos fortes
- Aplica regras com condições aninhadas a uma conversa, como em inspeções detalhadas de qualidade.
- Acompanha o problema de um cliente ao longo de várias interações e resolve o que mensagens posteriores referenciam.
- Lê sentimentos e sinais de reclamação em ambientes regulamentados, como finanças e saúde.
- Oferece uma compreensão semântica mais profunda do que o Flash, conforme a descrição da Alibaba.
Quando usar outro modelo
- Ele suporta apenas diálogos em chinês, de acordo com a documentação da Alibaba.
- É mais lento e mais caro de executar do que a camada Flash, que lida bem com extrações simples.
- Não é um assistente geral; escrita, codificação e perguntas e respostas abertas pertencem a outros modelos.
Primeiros passos
Criar chave de API
Crie uma chave no Console e use com qualquer modelo da plataforma.
Envie sua primeira requisição
Copie o exemplo para sua linguagem e execute-o no endpoint.
Texto para textoMessages APIPOST/v1/messagesFormato da API:curl https://api.tokenlab.sh/v1/messages \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "x-api-key: sk-xxx" \ -H "anthropic-version: 2023-06-01" \ -d '{ "model": "tongyi-xiaomi-analysis-pro", "max_tokens": 1024, "messages": [ {"role": "user", "content": "Hello!"} ] }'
Preço
O preço Verified vale para o Verified, que custa menos na maioria dos modelos. O preço Official é o preço publicado pelo fabricante do modelo e vale para a rota Official, mais confiável. O Auto cobra pela rota que conclui a solicitação.
Default
Por 1M Token- Preço Official
- Entrada $0.1471 / Saída $0.3971 / Texto Entrada $0.1471 / Texto Saída $0.3971
- Preço Verified
- —
- Desconto
- —
| Preço OfficialPor 1M Token | Preço VerifiedPor 1M Token | Desconto | |
|---|---|---|---|
| Default | Entrada $0.1471 / Saída $0.3971 / Texto Entrada $0.1471 / Texto Saída $0.3971 | — | — |
Uso e atividade
A taxa de sucesso é a proporção de requisições concluídas. A latência é quanto tempo uma resposta completa leva; P95 significa que 95% das requisições terminaram dentro desse tempo.
Uso e disponibilidade
Últimas 24 horas- Requisições
- Taxa de sucesso
- Latência P95
- Total de tokens
Os dados baseiam-se em solicitações agregadas de usuários, excluindo verificações de status.
Abrir no Console
Abra Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro no Console com um prompt pronto para editar ou enviar.
Ajude-me a testar tongyi-xiaomi-analysis-pro com uma mensagem em /v1/messages. Exiba a resposta, latência e custo.
Casos de uso
Inspeção de qualidade
Pontuar uma chamada em relação a uma lista de verificação onde alguns itens só se aplicam se condições anteriores forem atendidas, como uma promessa de reembolso que exige aprovação.
Detecção de reclamações
Identificar clientes insatisfeitos e a causa em trocas longas de várias interações, e então sinalizá-los para acompanhamento.
Revisão de conformidade
Verificar conversas regulamentadas quanto a divulgações obrigatórias e alegações proibidas, com as linhas de suporte citadas.
Análise pós-venda
Descobrir por que um cliente devolveu ou cancelou um produto lendo a conversa inteira, não apenas uma mensagem.
Exemplos de prompt
Revise esta chamada de serviço em chinês. Se o cliente solicitou um reembolso, verifique se o agente ofereceu o processo de aprovação e cite a linha.
Resuma o problema real do cliente ao longo de todo o diálogo, incluindo o que mudou após a terceira resposta.
Marque cada um destes 12 itens de conformidade como atendido, não atendido ou não aplicável, com evidências.
Este modelo tem preço condicional. Totais mensais de tokens sozinhos não produzem uma estimativa confiável; use o preço detalhado para a especificação da requisição, cache e janela aplicável.
FAQ
Para que serve o Tongyi Xiaomi Analysis Pro?
Trabalhos difíceis de análise de conversas em dados de atendimento ao cliente em chinês: verificações de qualidade com múltiplas condições, compreensão de várias interações e análise de reclamações. É a camada de maior precisão do par, construída para regras difíceis.
Quando devo usar o Pro em vez do Flash?
Use o Pro quando as regras tiverem condições aninhadas ou a resposta depender de contexto espalhado por muitas interações. O Flash é suficiente para extração de campos e classificação básica, e responde mais rápido.
Ele suporta outros idiomas além do chinês?
A Alibaba documenta apenas diálogos em chinês para este serviço, portanto, use um modelo multilíngue geral para outros idiomas e mantenha este modelo para dados de chamadas e chats em chinês.
É um modelo de chat?
Não. Ele analisa conversas e retorna julgamentos estruturados em vez de conversar. Use um modelo geral para respostas voltadas ao cliente e envie as transcrições para este modelo serem revisadas posteriormente.
Ele suporta modo de raciocínio ou ferramentas?
O catálogo lista o raciocínio como disponível e a chamada de ferramentas como não suportada. Coloque suas regras e o formato de saída no prompt e valide o resultado em seu próprio código.
Quanto custa o Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro?
No TokenLab, Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro custa Entrada $0.1471 / Saída $0.3971 Por 1M Token. A tabela de preços acima mostra o detalhamento completo. As tarifas dependem da unidade de cobrança, da especificação e do uso. Compare condições iguais no preço detalhado do modelo; uma única tarifa não determina o custo total.
Qual a janela de contexto e o limite de saída do Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro?
O Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro aceita até 28.672 tokens de contexto e gera até 4.096 tokens por resposta.
Qual endpoint o Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro deve usar?
Use https://api.tokenlab.sh/v1/messages para Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro. O exemplo de requisição abaixo mostra o formato de código correspondente.
Quais operações o Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro suporta?
Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro suporta Texto para texto. Selecione uma operação acima para ver seu endpoint e exemplo de requisição.
Comparar Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro
Fontes
Revisado em 2 de out. de 2026