Alibaba Cloud: Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash

Tongyi Xiaomi Analysis Flash extrahiert Informationen und klassifiziert Szenarien aus chinesischen Gesprächen. Es ist nützlich zum Ausfüllen von Service-Tickets, zum Organisieren von Kontaktgründen und zum Anwenden klarer Qualitätsprüfungen auf routinemäßige Kundeninteraktionen.

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VerfügbarAlibaba CloudUnterhaltung

Eingabe / Ausgabe: $0.0294 / $0.0588
Kontext: 29K
Maximale Ausgabe: 4K
Modalitäten: Unterhaltung

Über Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash

Tongyi Xiaomi Analysis Flash ist ein Modell von Alibaba zur Analyse chinesischer Kundendienstgespräche: Es extrahiert Felder, klassifiziert Szenarien und prüft einfache Qualitätsregeln. Alibaba positioniert die Flash-Stufe für strukturierte Analysen mit geringer Latenz, etwa zum Ausfüllen eines Arbeitsauftrags, während das Gespräch noch läuft. Für verschachtelte Regeln und subtile Kontexte verweist Alibaba auf die Pro-Stufe.

Stärken

Extrahiert Details wie Kontaktgrund, Produkt und gewünschte Aktion aus einem unstrukturierten chinesischen Dialog.
Klassifiziert das Szenario eines Gesprächs für Routing- und Tracking-Zwecke.
Reagiert schnell genug für den Echtzeiteinsatz, gemäß Alibabas Beschreibung dieser Stufe.
Geeignet für routinemäßige Qualitätsprüfungen mit klaren Bestehen- oder Nicht-Bestehen-Kriterien.

Alternativen

Alibaba dokumentiert die Unterstützung ausschließlich für chinesische Dialoge; englische oder gemischte Transkripte fallen nicht in den Anwendungsbereich.
Komplexe Regeln mit verschachtelten Bedingungen werden besser durch die Pro-Stufe abgedeckt.
Es ist ein spezialisierter Analysator und eine schlechte Wahl für freie Chats oder das Verfassen von Texten.

Erste Schritte

API-Schlüssel erstellen
Erstelle einen Schlüssel in Console und nutze ihn mit jedem Modell auf der Plattform.

Senden Sie Ihre erste Anfrage

Kopieren Sie das Beispiel für Ihre Sprache und führen Sie es gegen den Endpunkt aus.

Text-zu-TextMessages API

POST/v1/messages

API-Format:

curl https://api.tokenlab.sh/v1/messages \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "x-api-key: sk-xxx" \
  -H "anthropic-version: 2023-06-01" \
  -d '{
    "model": "tongyi-xiaomi-analysis-flash",
    "max_tokens": 1024,
    "messages": [
      {"role": "user", "content": "Hello!"}
    ]
  }'

Preise

Der Verified-Preis gilt für Verified und ist bei den meisten Modellen günstiger. Der Official-Preis ist der veröffentlichte Preis des Modellherstellers und gilt für die zuverlässigere Official-Route. Auto rechnet die Route ab, die die Anfrage abschließt.

Default

Pro 1M Token

Official-Preis: Eingabe $0.0294 / Ausgabe $0.0588 / Text Eingabe $0.0294 / Text Ausgabe $0.0588
Verified-Preis: —
Rabatt: —

	Official-PreisPro 1M Token	Verified-PreisPro 1M Token	Rabatt
Default	Eingabe $0.0294 / Ausgabe $0.0588 / Text Eingabe $0.0294 / Text Ausgabe $0.0588	—	—

Nutzung & Aktivität

Die Erfolgsquote ist der Anteil abgeschlossener Anfragen. Die Latenz ist die Dauer einer vollständigen Antwort; P95 bedeutet, dass 95 % der Anfragen innerhalb dieser Zeit abgeschlossen wurden.

Nutzung & Verfügbarkeit

Letzte 24 Stunden

Anfragen
Erfolgsrate
P95-Latenz
Token gesamt

Modellleistung

Zuletzt aktualisiert 01.11.2026, 10:20 UTC

Metriken erscheinen, sobald die Schwellenwerte für Datenschutz und Datenvolumen erreicht sind.

Die Daten basieren auf aggregierten Benutzeranfragen, Statusprüfungen sind ausgeschlossen.

In Console öffnen

Öffne Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash in Console mit einer bearbeitbaren oder versandbereiten Eingabeaufforderung.

Teste tongyi-xiaomi-analysis-flash mit einer kurzen Nachricht an /v1/messages. Zeige Antwort, Latenz und Kosten.

Anwendungsfälle

Automatisches Ausfüllen von Tickets
Liest ein abgeschlossenes Gesprächstranskript und füllt CRM-Felder aus: Kontaktgrund, Bestellnummer, Lösung.
Szenario-Tagging
Kategorisiert jedes Gespräch als Anfrage, Beschwerde, Rücksendung oder Sonstiges, damit Dashboards die Verteilung anzeigen können.
Echtzeit-Agentenunterstützung
Extrahiert wichtige Fakten aus einem Live-Transkript, während der Agent noch mit dem Kunden spricht.
Grundlegende Qualitätsprüfungen
Prüft, ob der Agent korrekt begrüßt, die Identität verifiziert und das Gespräch ordnungsgemäß beendet hat – eine Ja-Nein-Bewertung pro Punkt.

Prompt-Beispiele

Extrahiere Kundenname, Bestellnummer, Problem und gewünschte Lösung aus diesem chinesischen Gesprächstranskript. Gib das Ergebnis als JSON zurück.

Klassifiziere diesen Dialog in ein Szenario: Beratung, Beschwerde, Reparatur, Stornierung oder Sonstiges.

Hat der Agent die Identität des Kunden bestätigt, bevor das Konto besprochen wurde? Antworte mit Ja oder Nein und zitiere die entsprechende Zeile.

Dieses Modell hat konditionale Preise. Monatliche Token-Summen allein liefern keine verlässliche Schätzung; nutzen Sie die detaillierten Preise für Anfragespezifikation, Cache und Zeitfenster.

FAQ

Wofür ist Tongyi Xiaomi Analysis Flash gedacht?

Strukturierte Analyse chinesischer Kundendienstgespräche: Feldextraktion, Szenarioklassifizierung und einfache Qualitätsprüfungen. Es ist die Stufe mit geringer Latenz des Gesprächsanalyse-Paares, konzipiert für hohe Volumina.

Flash oder Pro für die Gesprächsanalyse?

Verwenden Sie Flash für Extraktion und Klassifizierung, wenn Geschwindigkeit und Volumen wichtig sind. Verwenden Sie Pro, wenn Regeln verschachtelte Bedingungen enthalten oder von Kontext abhängen, der sich über viele Gesprächsabschnitte erstreckt. Eine Stichprobe von 100 markierten Anrufen zeigt schnell, ob Flash ausreicht.

Unterstützt es englische Gespräche?

Alibaba gibt an, dass der Dienst nur chinesische Dialoge unterstützt. Verwenden Sie für englische Transkripte ein allgemeines Modell wie Qwen Plus und behalten Sie dieses Modell für chinesische Gesprächsdaten bei.

Kann ich es als Chatbot verwenden?

Nein. Es analysiert abgeschlossene oder Live-Transkripte und liefert strukturierte Ergebnisse; es ist daher nicht für offene Kundengespräche konzipiert. Kombinieren Sie es für Antworten mit einem Chat-Modell.

Unterstützt es Prompt-Caching?

Alibaba gibt an, dass beide Modelle dieses Dienstes implizites Caching unterstützen, aber der Katalog hier führt Caching für diese ID als nicht verfügbar auf, verlassen Sie sich also nicht darauf.

Was kostet Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash?

Auf TokenLab kostet Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash Eingabe $0.0294 / Ausgabe $0.0588 Pro 1M Token. Die vollständige Aufschlüsselung steht in der Preistabelle oben. Die Preise hängen von Abrechnungseinheit, Spezifikation und Nutzung ab. Vergleichen Sie gleiche Bedingungen in der detaillierten Preisliste des Modells; eine einzelne Rate bestimmt nicht die Gesamtkosten.

Welche Kontext- und Ausgabelimits hat Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash?

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash verarbeitet bis zu 28.672 Token Kontext und gibt pro Antwort bis zu 4.096 Token aus.

Welchen Endpunkt soll Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash verwenden?

Verwenden Sie https://api.tokenlab.sh/v1/messages für Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash. Das folgende Anforderungsbeispiel zeigt die passende Code-Struktur.

Welche Operationen unterstützt Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash?

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash unterstützt Text-zu-Text. Wählen Sie oben einen Vorgang aus, um dessen Endpunkt und Anforderungsbeispiel anzuzeigen.