Alibaba Cloud: Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash

Tongyi Xiaomi Analysis Flash extrae información y clasifica escenarios a partir de conversaciones en chino. Es útil para completar tickets de servicio, organizar motivos de contacto y aplicar controles de calidad claros a las interacciones rutinarias con los clientes.

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tongyi-xiaomi-analysis-flash

DisponibleAlibaba CloudChat

Entrada / Salida: $0.0294 / $0.0588
Contexto: 29K
Salida máxima: 4K
Modalidades: Chat

Sobre Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash

Tongyi Xiaomi Analysis Flash es un modelo de Alibaba para analizar diálogos de atención al cliente en chino: extraer campos, clasificar el escenario y verificar reglas de calidad simples. Alibaba posiciona el nivel Flash para análisis estructurado con baja latencia, como completar una orden de trabajo mientras la llamada aún está en curso. Para reglas anidadas y contexto sutil, Alibaba recomienda el nivel Pro.

Puntos fuertes

Extrae detalles como el motivo del contacto, el producto y la acción solicitada a partir de un diálogo no estructurado en chino.
Clasifica a qué escenario pertenece una conversación, para fines de enrutamiento y seguimiento.
Responde lo suficientemente rápido para su uso en tiempo real, según la descripción de este nivel por parte de Alibaba.
Funciona para controles de calidad rutinarios con criterios claros de aprobación o rechazo.

Cuándo buscar otra opción

Alibaba documenta soporte solo para diálogos en chino, por lo que las transcripciones en inglés o mixtas quedan fuera del alcance.
Las reglas complejas con condiciones anidadas se gestionan mejor con el nivel Pro.
Es un analizador especializado y una mala opción para chat de forma libre o escritura.

Primeros pasos

Crear clave API
Genera una clave en Console y úsala con cualquier modelo de la plataforma.

Envía tu primera solicitud

Copia el ejemplo para tu lenguaje y ejecútalo contra el endpoint.

Texto a textoMessages API

POST/v1/messages

Formato de API:

curl https://api.tokenlab.sh/v1/messages \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "x-api-key: sk-xxx" \
  -H "anthropic-version: 2023-06-01" \
  -d '{
    "model": "tongyi-xiaomi-analysis-flash",
    "max_tokens": 1024,
    "messages": [
      {"role": "user", "content": "Hello!"}
    ]
  }'

Precios

El precio Verified se aplica a Verified, que cuesta menos en la mayoría de los modelos. El precio Official es el precio publicado por el fabricante del modelo y se aplica a la ruta Official, más fiable. Auto factura la ruta que completa la solicitud.

Default

Por 1M Token

Precio Official: Entrada $0.0294 / Salida $0.0588 / Texto Entrada $0.0294 / Texto Salida $0.0588
Precio Verified: —
Descuento: —

	Precio OfficialPor 1M Token	Precio VerifiedPor 1M Token	Descuento
Default	Entrada $0.0294 / Salida $0.0588 / Texto Entrada $0.0294 / Texto Salida $0.0588	—	—

Uso y actividad

La tasa de éxito es la proporción de solicitudes completadas. La latencia es cuánto tarda una respuesta completa; P95 significa que el 95 % de las solicitudes terminaron dentro de ese tiempo.

Uso y disponibilidad

Últimas 24 horas

Solicitudes
Tasa de éxito
Latencia P95
Total de tokens

Desempeño del modelo

Última actualización 1 nov 2026, 7:20 UTC

Las métricas aparecerán una vez que se alcancen los umbrales de privacidad y volumen de datos.

Los datos se basan en solicitudes de usuario agregadas, excluyendo las comprobaciones de estado.

Abrir en Console

Abre Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash en Console con un prompt listo para editar o enviar.

Ayúdame a probar tongyi-xiaomi-analysis-flash con un mensaje breve en /v1/messages. Muestra la respuesta, la latencia y el coste.

Casos de uso

Autocompletado de tickets
Lee la transcripción de una llamada finalizada y completa los campos del CRM: motivo del contacto, número de pedido, resolución.
Etiquetado de escenarios
Etiqueta cada conversación como consulta, queja, devolución u otro, para que los paneles muestren la composición.
Asistencia al agente en tiempo real
Extrae hechos clave de una transcripción en vivo mientras el agente aún está hablando con el cliente.
Controles de calidad básicos
Verifica si el agente saludó, verificó la identidad y cerró correctamente, con un sí o no por cada elemento.

Ejemplos de prompts

Extrae el nombre del cliente, número de pedido, problema y resolución solicitada de esta transcripción de llamada en chino. Devuelve JSON.

Clasifica este diálogo en un escenario: consulta, queja, reparación, cancelación u otro.

¿Confirmó el agente la identidad del cliente antes de discutir la cuenta? Responde sí o no con la línea citada.

Este modelo tiene precio condicional. Los totales mensuales de tokens por sí solos no producen una estimación fiable; use el precio detallado según la especificación de la solicitud, la caché y la ventana aplicable.

FAQ

¿Para qué sirve Tongyi Xiaomi Analysis Flash?

Análisis estructurado de diálogos de atención al cliente en chino: extracción de campos, clasificación de escenarios y controles de calidad simples. Es el nivel de baja latencia del par de análisis de conversaciones, diseñado para grandes volúmenes.

¿Flash o Pro para el análisis de conversaciones?

Usa Flash para extracción y clasificación donde la velocidad y el volumen son importantes. Usa Pro cuando las reglas tengan condiciones anidadas o dependan de un contexto distribuido en muchos turnos. Una muestra de 100 llamadas etiquetadas muestra rápidamente si Flash es suficiente.

¿Admite conversaciones en inglés?

Alibaba afirma que el servicio solo admite diálogos en chino. Para transcripciones en inglés, utiliza un modelo de propósito general como Qwen Plus y reserva este modelo para datos de llamadas en chino.

¿Puedo usarlo como chatbot?

No. Analiza transcripciones finalizadas o en vivo y devuelve resultados estructurados, por lo que no está diseñado para conversaciones abiertas con clientes. Combínalo con un modelo de chat para las respuestas.

¿Admite almacenamiento en caché de prompts (prompt caching)?

Alibaba dice que ambos modelos en este servicio admiten almacenamiento en caché implícito, pero el catálogo aquí enumera el almacenamiento en caché como no disponible para este ID, así que no confíes en ello.

¿Cuánto cuesta Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash?

En TokenLab, Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash cuesta Entrada $0.0294 / Salida $0.0588 Por 1M Token. La tabla de precios arriba muestra el desglose completo. Las tarifas dependen de la unidad de facturación, la especificación y el uso. Compare condiciones iguales en el precio detallado del modelo; una sola tarifa no determina el coste total.

¿Cuál es la ventana de contexto y el límite de salida de Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash?

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash admite hasta 28.672 tokens de contexto y genera hasta 4096 tokens por respuesta.

¿Qué endpoint debe usar Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash?

Utiliza https://api.tokenlab.sh/v1/messages para Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash. El ejemplo de solicitud a continuación muestra la estructura de código correspondiente.

¿Qué operaciones soporta Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash?

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash admite Texto a texto. Selecciona una operación arriba para ver su endpoint y ejemplo de solicitud.