Alibaba Cloud: Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash

Tongyi Xiaomi Analysis Flash, Çince konuşmalardan bilgi çıkarır ve senaryoları sınıflandırır. Hizmet biletlerini doldurmak, iletişim nedenlerini düzenlemek ve rutin müşteri etkileşimlerine net kalite kontrolleri uygulamak için kullanışlıdır.

Modelleri karşılaştır

tongyi-xiaomi-analysis-flash

MevcutAlibaba CloudSohbet

Girdi / Çıktı: $0.0294 / $0.0588
Bağlam: 29K
Maksimum çıktı: 4K
Modlar: Sohbet

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash hakkında

Tongyi Xiaomi Analysis Flash, Çinli müşteri hizmetleri diyaloglarını analiz etmek için kullanılan bir Alibaba modelidir: alanları ayıklar, senaryoyu sınıflandırır ve basit kalite kurallarını kontrol eder. Alibaba, Flash katmanını, bir arama devam ederken iş emri doldurmak gibi düşük gecikmeli yapılandırılmış analizler için konumlandırmaktadır. İç içe geçmiş kurallar ve incelikli bağlamlar için Alibaba, Pro katmanını önermektedir.

Güçlü yönleri

Yapılandırılmamış bir Çince diyalogdan iletişim nedeni, ürün ve talep edilen işlem gibi detayları ayıklar.
Yönlendirme ve takip amacıyla bir konuşmanın hangi senaryoya ait olduğunu sınıflandırır.
Alibaba'nın bu katman için yaptığı açıklamaya göre, gerçek zamanlı kullanım için yeterince hızlı yanıt verir.
Net geçme veya kalma kriterlerine sahip rutin kalite kontrolleri için çalışır.

Alternatif aramanız gereken durumlar

Alibaba yalnızca Çince diyaloglar için destek sağladığını belgelemektedir, bu nedenle İngilizce veya karışık dildeki transkriptler kapsam dışıdır.
İç içe geçmiş koşullara sahip karmaşık kurallar için Pro katmanı daha uygundur.
Bu bir uzman analiz aracıdır; serbest sohbet veya metin yazımı için kötü bir seçimdir.

Başlarken

API anahtarı oluştur
Console'da bir anahtar oluşturun, platformdaki tüm modellerle kullanın.

İlk isteğinizi gönderin

Diliniz için olan örneği kopyalayın ve uç noktada çalıştırın.

Metinden metneMessages API

POST/v1/messages

API formatı:

curl https://api.tokenlab.sh/v1/messages \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "x-api-key: sk-xxx" \
  -H "anthropic-version: 2023-06-01" \
  -d '{
    "model": "tongyi-xiaomi-analysis-flash",
    "max_tokens": 1024,
    "messages": [
      {"role": "user", "content": "Hello!"}
    ]
  }'

Fiyatlandırma

Verified fiyatı Verified için geçerlidir ve çoğu modelde daha düşüktür. Official fiyatı, model üreticisinin yayınladığı fiyattır ve daha güvenilir Official rotası için geçerlidir. Auto, isteği tamamlayan rotanın fiyatını uygular.

Default

1M token başına

Official fiyatı: Girdi $0.0294 / Çıktı $0.0588 / Metin Girdi $0.0294 / Metin Çıktı $0.0588
Verified fiyatı: —
İndirim: —

	Official fiyatı1M token başına	Verified fiyatı1M token başına	İndirim
Default	Girdi $0.0294 / Çıktı $0.0588 / Metin Girdi $0.0294 / Metin Çıktı $0.0588	—	—

Kullanım ve etkinlik

Başarı oranı, tamamlanan isteklerin payıdır. Gecikme, tam bir yanıtın ne kadar sürdüğüdür; P95, isteklerin %95’inin bu süre içinde tamamlandığı anlamına gelir.

Kullanım ve kullanılabilirlik

Son 24 saat

İstekler
Başarı oranı
P95 gecikmesi
Toplam token

Model performansı

Son güncelleme: 1 Kas 2026 10:20 UTC

Metrikler, gizlilik ve veri hacmi eşikleri karşılandığında görünür.

Veriler, durum kontrolleri hariç tutularak toplu kullanıcı isteklerine dayanmaktadır.

Console'da aç

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash modelini Console'da açın, istemi düzenlemek veya göndermek için hazır hale getirin.

tongyi-xiaomi-analysis-flash ile /v1/messages üzerinden kısa bir mesaj dene. Yanıtı, gecikmeyi ve maliyeti göster.

Kullanım senaryoları

Destek talebi (ticket) otomatik doldurma
Tamamlanmış bir arama transkriptini okuyun ve CRM alanlarını doldurun: iletişim nedeni, sipariş numarası, çözüm.
Senaryo etiketleme
Panellerin dağılımı göstermesi için her konuşmayı sorgu, şikayet, iade veya diğer şeklinde etiketleyin.
Gerçek zamanlı temsilci desteği
Temsilci müşteriyle konuşmaya devam ederken canlı bir transkriptten önemli gerçekleri çekin.
Temel kalite kontrolleri
Temsilcinin selamlayıp selamlamadığını, kimlik doğrulaması yapıp yapmadığını ve düzgün bir şekilde kapatıp kapatmadığını her madde için bir evet-hayır şeklinde kontrol edin.

Prompt örnekleri

Bu Çince arama transkriptinden müşteri adını, sipariş numarasını, sorunu ve talep edilen çözümü ayıklayın. JSON döndürün.

Bu diyaloğu şu senaryolardan birine sınıflandırın: danışma, şikayet, onarım, iptal veya diğer.

Temsilci, hesap hakkında görüşmeden önce müşterinin kimliğini doğruladı mı? Alıntılanan satırla birlikte evet veya hayır şeklinde yanıtlayın.

Bu model koşullu fiyatlandırmaya sahiptir. Yalnızca aylık token toplamları güvenilir bir tahmin üretmez; istek özellikleri, önbellek ve geçerli zaman penceresi için ayrıntılı fiyatlandırmayı kullanın.

FAQ

Tongyi Xiaomi Analysis Flash ne içindir?

Çinli müşteri hizmetleri diyaloglarının yapılandırılmış analizi: alan ayıklama, senaryo sınıflandırma ve basit kalite kontrolleri. Hacim için oluşturulmuş, konuşma analizi ikilisinin düşük gecikmeli katmanıdır.

Konuşma analizi için Flash mı yoksa Pro mu?

Hız ve hacmin önemli olduğu ayıklama ve sınıflandırma işlemleri için Flash kullanın. Kurallar iç içe geçmiş koşullara sahipse veya birçok tura yayılan bağlama bağlıysa Pro kullanın. 100 etiketli aramadan oluşan bir örneklem, Flash'ın yeterli olup olmadığını hızlıca gösterir.

İngilizce konuşmaları destekliyor mu?

Alibaba, hizmetin yalnızca Çince diyalogları desteklediğini belirtmektedir. İngilizce transkriptler için Qwen Plus gibi genel amaçlı bir model kullanın ve bu modeli Çince arama verileri için saklayın.

Sohbet botu olarak kullanabilir miyim?

Hayır. Tamamlanmış veya canlı transkriptleri analiz edip yapılandırılmış sonuçlar döndürür, bu nedenle müşterilerle açık uçlu sohbet için tasarlanmamıştır. Yanıtlar için bir sohbet modeliyle eşleştirin.

İstem (prompt) önbelleğe almayı destekliyor mu?

Alibaba, bu hizmetteki her iki modelin de örtük önbelleğe almayı desteklediğini söylüyor, ancak buradaki katalog bu kimlik için önbelleğe almanın kullanılamaz olduğunu listeliyor, bu yüzden buna güvenmeyin.

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash ne kadara mal olur?

TokenLab üzerinde Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash Girdi $0.0294 / Çıktı $0.0588 1M token başına'dır. Tam dökümü yukarıdaki fiyat tablosunda bulabilirsiniz. Ücretler faturalandırma birimine, özelliklere ve kullanıma göre değişir. Modelin ayrıntılı fiyatlandırmasında eşleşen koşulları karşılaştırın; tek bir ücret toplam maliyeti belirlemez.

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash bağlam penceresi ve çıktı sınırı nedir?

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash 28.672 jetona kadar bağlam kabul eder ve tek yanıtta 4.096 jetona kadar çıktı verir.

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash hangi endpoint'i kullanmalı?

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash için varsayılan olarak https://api.tokenlab.sh/v1/messages kullanın. Sağlayıcıya özgü yerel format destekleniyorsa API workbench bu endpoint'i de gösterir.

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash hangi operasyonları destekler?

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash Metinden metne destekler. Yukarıdaki API workbench'te bir operasyon seçerek ilgili endpoint ve kod örneğini görebilirsiniz.