Alibaba Cloud: Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash

Tongyi Xiaomi Analysis Flash extrait des informations et classifie des scénarios à partir de conversations en chinois. Il est utile pour remplir des tickets de service, organiser les raisons de contact et appliquer des contrôles de qualité clairs aux interactions clients routinières.

Comparer les modèles

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DisponibleAlibaba CloudDiscussion

Entrée / Sortie: $0.0294 / $0.0588
Contexte: 29K
Sortie maximale: 4K
Modalités: Discussion

À propos de Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash

Tongyi Xiaomi Analysis Flash est un modèle d'Alibaba destiné à l'analyse de dialogues de service client en chinois : extraction de champs, classification de scénarios et vérification de règles de qualité simples. Alibaba positionne le niveau Flash pour une analyse structurée à faible latence, comme le remplissage d'un bon de travail pendant qu'un appel est encore en cours. Pour les règles imbriquées et le contexte subtil, Alibaba oriente vers le niveau Pro.

Points forts

Extrait des détails tels que le motif de contact, le produit et l'action demandée à partir d'un dialogue non structuré en chinois.
Classifie le scénario auquel appartient une conversation, pour le routage et le suivi.
Répond assez rapidement pour une utilisation en temps réel, selon la description de ce niveau par Alibaba.
Fonctionne pour les contrôles de qualité de routine avec des critères de réussite ou d'échec clairs.

Quand préférer un autre modèle

Alibaba documente la prise en charge des dialogues en chinois uniquement ; les transcriptions en anglais ou mixtes sont donc hors champ.
Les règles complexes avec des conditions imbriquées sont mieux traitées par le niveau Pro.
Il s'agit d'un analyseur spécialisé et d'un mauvais choix pour le chat libre ou la rédaction.

Pour commencer

Créer une clé API
Générez une clé dans Console et utilisez-la avec tous les modèles de la plateforme.

Envoyez votre première requête

Copiez l'exemple pour votre langage et lancez-le.

Texte vers texteMessages API

POST/v1/messages

Format d'API:

curl https://api.tokenlab.sh/v1/messages \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "x-api-key: sk-xxx" \
  -H "anthropic-version: 2023-06-01" \
  -d '{
    "model": "tongyi-xiaomi-analysis-flash",
    "max_tokens": 1024,
    "messages": [
      {"role": "user", "content": "Hello!"}
    ]
  }'

Tarification

Le prix Verified s’applique à Verified, moins cher sur la plupart des modèles. Le prix Official est le prix publié par le fabricant du modèle et s’applique à la route Official, plus fiable. Auto facture la route qui termine la requête.

Default

Par 1M Token

Prix Official: Entrée $0.0294 / Sortie $0.0588 / Texte Entrée $0.0294 / Texte Sortie $0.0588
Prix Verified: —
Remise: —

	Prix OfficialPar 1M Token	Prix VerifiedPar 1M Token	Remise
Default	Entrée $0.0294 / Sortie $0.0588 / Texte Entrée $0.0294 / Texte Sortie $0.0588	—	—

Utilisation et activité

Le taux de réussite est la part de requêtes abouties. La latence est la durée d'une réponse complète ; P95 signifie que 95 % des requêtes ont fini dans ce délai.

Utilisation et disponibilité

Dernières 24 heures

Requêtes
Taux de succès
Latence P95
Total des jetons

Performance du modèle

Dernière mise à jour 1 nov. 2026, 07:20 UTC

Les métriques s'affichent une fois les seuils de confidentialité et de volume de données atteints.

Les données sont basées sur les requêtes agrégées des utilisateurs, à l'exclusion des vérifications de statut.

Ouvrir dans Console

Ouvrez Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash dans Console avec un prompt prêt à modifier ou envoyer.

Aide-moi à tester tongyi-xiaomi-analysis-flash avec un message sur /v1/messages. Affiche la réponse, la latence et le coût.

Cas d'usage

Remplissage automatique de tickets
Lire la transcription d'un appel terminé et remplir les champs CRM : motif de contact, numéro de commande, résolution.
Étiquetage de scénarios
Étiqueter chaque conversation comme demande, plainte, retour ou autre, afin que les tableaux de bord affichent la répartition.
Assistance agent en temps réel
Extraire des faits clés d'une transcription en direct pendant que l'agent parle encore au client.
Contrôles de qualité de base
Vérifier si l'agent a salué, vérifié l'identité et clôturé correctement, avec une réponse par oui ou par non pour chaque élément.

Exemples de prompts

Extraire le nom du client, le numéro de commande, le problème et la résolution demandée à partir de cette transcription d'appel en chinois. Retourner au format JSON.

Classer ce dialogue dans un scénario : consultation, plainte, réparation, annulation ou autre.

L'agent a-t-il confirmé l'identité du client avant de discuter du compte ? Répondre par oui ou par non avec la ligne citée.

Ce modèle a une tarification conditionnelle. Les totaux mensuels de tokens ne suffisent pas pour une estimation fiable ; utilisez la tarification détaillée selon la spécification de la requête, le cache et la fenêtre applicable.

FAQ

À quoi sert Tongyi Xiaomi Analysis Flash ?

Analyse structurée de dialogues de service client en chinois : extraction de champs, classification de scénarios et contrôles de qualité simples. C'est le niveau à faible latence du duo d'analyse de conversation, conçu pour le volume.

Flash ou Pro pour l'analyse de conversation ?

Utilisez Flash pour l'extraction et la classification lorsque la vitesse et le volume sont importants. Utilisez Pro lorsque les règles comportent des conditions imbriquées ou dépendent d'un contexte réparti sur plusieurs échanges. Un échantillon de 100 appels étiquetés permet de voir rapidement si Flash est suffisant.

Prend-il en charge les conversations en anglais ?

Alibaba déclare que le service prend en charge uniquement les dialogues en chinois. Pour les transcriptions en anglais, utilisez un modèle polyvalent tel que Qwen Plus, et gardez ce modèle pour les données d'appels en chinois.

Puis-je l'utiliser comme chatbot ?

Non. Il analyse des transcriptions terminées ou en direct et renvoie des résultats structurés ; il n'est donc pas conçu pour une conversation ouverte avec les clients. Associez-le à un modèle de chat pour les réponses.

Prend-il en charge la mise en cache des prompts ?

Alibaba indique que les deux modèles de ce service prennent en charge la mise en cache implicite, mais le catalogue ici indique que la mise en cache n'est pas disponible pour cet identifiant, ne vous y fiez donc pas.

Combien coûte Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash ?

Sur TokenLab, Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash coûte Entrée $0.0294 / Sortie $0.0588 Par 1M Token. La table tarifaire ci-dessus en montre le détail complet. Les tarifs dépendent de l’unité de facturation, de la spécification et de l’usage. Comparez des conditions identiques dans la tarification détaillée du modèle ; un tarif seul ne détermine pas le coût total.

Quelles sont les limites de contexte et de sortie de Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash ?

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash accepte jusqu'à 28 672 jetons de contexte et génère jusqu'à 4 096 jetons par réponse.

Quel endpoint Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash doit-il utiliser ?

Utilisez https://api.tokenlab.sh/v1/messages pour Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash. L'exemple de requête ci-dessous montre la structure de code correspondante.

Quelles opérations Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash prend-il en charge ?

Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Flash prend en charge Texte vers texte. Sélectionnez une opération pour voir l'endpoint et un exemple.