Alibaba Cloud: Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro
tongyi-xiaomi-analysis-pro- Masukan / Keluaran
- $0.1471 / $0.3971
- Konteks
- 29K
- Output maksimal
- 4K
- Modalitas
- Obrolan
Tentang Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro
Tongyi Xiaomi Analysis Pro adalah model yang lebih kuat dari dua model analisis percakapan Alibaba untuk dialog layanan pelanggan bahasa Mandarin. Alibaba membangunnya untuk aturan bisnis yang kompleks, kondisi bersarang, dan ketergantungan kontekstual, seperti tinjauan kualitas terperinci dan memahami masalah pelanggan di banyak giliran bicara. Model ini menukar kecepatan tingkatan Flash dengan akurasi yang lebih tinggi pada pemeriksaan yang lebih sulit.
Kelebihan
- Menerapkan aturan dengan kondisi bersarang pada percakapan, seperti dalam inspeksi kualitas terperinci.
- Mengikuti masalah pelanggan di beberapa giliran bicara dan menyelesaikan apa yang dirujuk oleh pesan-pesan selanjutnya.
- Membaca sentimen dan sinyal keluhan dalam pengaturan yang diatur ketat seperti keuangan dan kesehatan.
- Memberikan pemahaman semantik yang lebih dalam daripada Flash, sesuai deskripsi Alibaba.
Kapan harus beralih
- Model ini hanya mendukung dialog bahasa Mandarin, menurut dokumentasi Alibaba.
- Model ini lebih lambat dan lebih mahal untuk dijalankan daripada tingkatan Flash, yang menangani ekstraksi sederhana dengan baik.
- Ini bukan asisten umum; penulisan, pengodean, dan tanya jawab terbuka adalah tugas model lain.
Memulai
Buat API key
Buat kunci di Console, gunakan untuk semua model di platform.
Kirim permintaan pertama Anda
Salin contoh untuk bahasa Anda dan jalankan terhadap endpoint tersebut.
Teks ke teksMessages APIPOST/v1/messagesFormat API:curl https://api.tokenlab.sh/v1/messages \ -H "Content-Type: application/json" \ -H "x-api-key: sk-xxx" \ -H "anthropic-version: 2023-06-01" \ -d '{ "model": "tongyi-xiaomi-analysis-pro", "max_tokens": 1024, "messages": [ {"role": "user", "content": "Hello!"} ] }'
Penetapan Harga
Harga Verified berlaku untuk Verified yang lebih murah di sebagian besar model. Harga Official adalah harga resmi dari pembuat model dan berlaku untuk rute Official yang lebih andal. Auto menagihkan biaya berdasarkan rute yang menyelesaikan permintaan.
Default
per 1M token- Harga Official
- Masukan $0.1471 / Keluaran $0.3971 / Teks Masukan $0.1471 / Teks Keluaran $0.3971
- Harga Verified
- —
- Diskon
- —
| Harga Officialper 1M token | Harga Verifiedper 1M token | Diskon | |
|---|---|---|---|
| Default | Masukan $0.1471 / Keluaran $0.3971 / Teks Masukan $0.1471 / Teks Keluaran $0.3971 | — | — |
Penggunaan & aktivitas
Tingkat keberhasilan adalah proporsi permintaan yang selesai. Latensi adalah berapa lama respons penuh berlangsung; P95 berarti 95% permintaan selesai dalam waktu tersebut.
Penggunaan & ketersediaan
24 jam terakhir- Permintaan
- Tingkat keberhasilan
- Latensi P95
- Total token
Data didasarkan pada permintaan pengguna gabungan, tidak termasuk pemeriksaan status.
Buka di Console
Buka Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro di Console dengan prompt siap diedit atau dikirim.
Bantu saya mencoba tongyi-xiaomi-analysis-pro dengan pesan singkat di /v1/messages. Tampilkan balasan, latensi, dan biayanya.
Skenario penggunaan
Inspeksi kualitas
Menilai panggilan berdasarkan daftar periksa di mana beberapa item hanya berlaku jika kondisi sebelumnya terpenuhi, seperti janji pengembalian dana yang memerlukan persetujuan.
Deteksi keluhan
Menemukan pelanggan yang tidak puas dan penyebabnya dalam pertukaran pesan yang panjang dan multi-giliran, lalu menandainya untuk tindak lanjut.
Tinjauan kepatuhan
Memeriksa percakapan yang diatur ketat untuk pengungkapan yang diperlukan dan klaim yang dilarang, dengan baris pendukung yang dikutip.
Analisis pasca-penjualan
Mencari tahu mengapa pelanggan mengembalikan atau membatalkan pesanan dengan membaca keseluruhan percakapan, bukan hanya satu pesan.
Contoh prompt
Tinjau panggilan layanan bahasa Mandarin ini. Jika pelanggan meminta pengembalian dana, periksa apakah agen menawarkan proses persetujuan, dan kutip barisnya.
Ringkas masalah aktual pelanggan di seluruh dialog, termasuk apa yang berubah setelah balasan ketiga.
Tandai setiap dari 12 item kepatuhan ini sebagai terpenuhi, tidak terpenuhi, atau tidak berlaku, dengan bukti.
Model ini memiliki harga kondisional. Total token bulanan saja tidak dapat menghasilkan estimasi yang andal; gunakan harga detail untuk spesifikasi permintaan, cache, dan jendela waktu yang berlaku.
FAQ
Untuk apa Tongyi Xiaomi Analysis Pro digunakan?
Pekerjaan analisis percakapan yang sulit pada data layanan pelanggan bahasa Mandarin: pemeriksaan kualitas multi-kondisi, pemahaman multi-giliran, dan analisis keluhan. Ini adalah tingkatan dengan akurasi lebih tinggi dari pasangan tersebut, yang dibuat untuk aturan yang sulit.
Kapan saya harus menggunakan Pro daripada Flash?
Gunakan Pro jika aturan memiliki kondisi bersarang atau jawaban bergantung pada konteks yang tersebar di banyak giliran bicara. Flash sudah cukup untuk ekstraksi kolom dan klasifikasi dasar, serta merespons lebih cepat.
Apakah mendukung bahasa selain bahasa Mandarin?
Alibaba mendokumentasikan dialog bahasa Mandarin saja untuk layanan ini, jadi gunakan model multibahasa umum untuk bahasa lain, dan gunakan model ini untuk data panggilan dan obrolan bahasa Mandarin.
Apakah ini model obrolan?
Tidak. Model ini menganalisis percakapan dan mengembalikan penilaian terstruktur, bukan mengobrol. Gunakan model umum untuk balasan yang ditujukan kepada pelanggan, dan kirimkan transkrip ke model ini untuk ditinjau setelahnya.
Apakah mendukung mode berpikir atau alat (tools)?
Katalog mencantumkan mode berpikir sebagai tersedia dan pemanggilan alat sebagai tidak didukung. Masukkan aturan dan format output Anda ke dalam prompt, dan validasi hasilnya dalam kode Anda sendiri.
Berapa biaya Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro?
Di TokenLab, Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro dikenakan Masukan $0.1471 / Keluaran $0.3971 per 1M token. Tabel harga di atas menampilkan rincian lengkap. Tarif bergantung pada unit penagihan, spesifikasi, dan penggunaan. Bandingkan kondisi yang sama dalam harga detail model; satu tarif tidak menentukan total biaya.
Berapa batas konteks dan output Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro?
Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro mendukung hingga 28.672 token konteks dan menghasilkan hingga 4.096 token per respons.
Endpoint mana yang harus digunakan Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro?
Pakai https://api.tokenlab.sh/v1/messages sebagai default untuk Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro. Jika format native penyedia didukung, API workbench juga menampilkan endpoint tersebut.
Operasi apa saja yang didukung Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro?
Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro mendukung Teks ke teks. Pilih operasi di API workbench di atas untuk melihat endpoint dan contoh kode terkait.
Bandingkan Tongyi Xiaomi Conversation Analysis Pro
Sumber
Ditinjau 2 Okt 2026