TokenLabへのお問い合わせ

API開発チームへのお問い合わせ

TokenLabは、開発者やチームが主要なテキスト、画像、音声、動画AIモデルに、本番環境対応の単一APIを通じてアクセスできるよう支援します。サポート、商用に関するご質問、パートナーシップのご相談はこちらからご連絡ください。

プロダクトサポート

サポートリクエスト

アカウントアクセス、請求に関するご質問、APIエラー、モデルルーティングの問題、ダッシュボードの利用方法についてはこちらまで。

[email protected]

既存ユーザー様・技術的な問題はこちらから。

ビジネス

パートナーシップおよびセールス

パートナーシップのご提案、大量利用、リセラーに関するご相談、エンタープライズ向けのご要望、メディアからのお問い合わせはこちらまで。

[email protected]

商談はこちらから。

会社概要

TokenLabは、開発チームのためのAIインフラストラクチャを構築しています。

TokenLabはTOKENLAB AI INC.によって運営されています。私たちは、進化の速いAIプロバイダー間で、信頼性の高いアクセス、明確な料金体系、実用的なツールを必要とする開発者のために、統合されたAIモデルゲートウェイを構築しています。

システムステータス

お問い合わせの前に、現在のAPI稼働状況をご確認ください。

ステータスを確認

開発者向けドキュメント

エンドポイント、モデルID、エラー、統合例をご確認いただけます。

ドキュメントを開く

記載いただきたい内容

リクエストID、モデル名、タイムスタンプ、ワークスペースの詳細、再現手順を記載いただくと、より迅速に対応可能です。

推奨事項

緊急の技術的な問題については、リクエストIDと影響を受けているモデルを明記してください。

詳細を記載いただくことで、サポートチームがルーティング、請求、アップストリームの挙動を追跡しやすくなり、やり取りの回数を減らすことができます。

サポートへメールする